摘要：车主孙先生向《交广热线汽车维权》栏目组反映，自己2021年在山东润吉购买的别克GL8出现了地板纠纷。孙先生表示，当初购买..._新浪网...

　　车主孙先生向《交广热线 汽车维权》栏目组反映，自己2021年在山东润吉购买的别克GL8出现了地板纠纷。

　　孙先生表示，当初购买车辆的时候，店里承诺赠送整车地板。等地板安装好后，他便提车回家，一直使用至今。近期他发现，地板出现了老化，部分地板还出现了开裂，因为车辆已经出保，于是他将车辆停放在了附近汽车装饰店，打算更换一批新的地板，结果老地板拆完后孙先生发现，这辆车的原车毛毯被人切割掉了，底盘无钥匙进入的天线螺丝也被人砸进了车身，这样的操作让孙先生目瞪口呆。

　　他告诉记者，用车的时候时常感觉车辆隔音一般，无钥匙进入偶发失灵，或许和店里的这一操作有关。带着问题，孙先生联系了润吉经销商，经过了解，孙先生被告知是润吉授权第三方装饰店进行的操作。经过经销商的沟通协调，第三方车辆装饰公司表示需要孙先生再等待一周，届时他们从其他安装木地板的车上揭一块毛毯给孙先生这辆车使用。

　　这样的答复让孙先生很诧异，没有告知操作细节就可以明目张胆地对他人车辆动手动脚么？孙先生认为，润吉在委托三方操作的过程中，应该告知自己对方具体的操作方案，在得到自己明确答复后再动手，加之店里的服务人员态度不好，导致车辆问题久拖未决，因此孙先生要求润吉在解决车辆问题的同时，并提供代步车。

　　随后节目组也联系了经销商和厂家客服，双方均表示问题已经记录稍后反馈。目前维权记者还在跟进中。

　　车主严先生反映自己7月24日在郓城森鹏二手车买了一辆二手朗逸，结果用车40公里，出现了两次熄火故障。严先生对车辆进行了检查，发现购车前这辆车就已经出现了40多次熄火故障，二手车商隐瞒了实际车况，存在安全隐患，因此他希望森鹏二手车能够退车退款。

　　针对严先生的问题，节目组联系了二手车商，目前双方还在沟通中。