摘要：大家好，我是 “极客运维社”的飞哥，点击右上方“关注”，每天和大家分享 关于 网络设备及系统和企业组网 方面干货。码字不易，如果您觉得文章还可以，就点赞+关注+收藏吧，也许在以后某个时间能够用得到。...
大家好，我是 “极客运维社”的飞哥，点击右上方“关注”，每天和大家分享 关于 网络设备及系统和企业组网 方面干货。码字不易，如果您觉得文章还可以，就点赞+关注+收藏吧，也许在以后某个时间能够用得到。
适用场景：
能连WiFi但显示"无Internet访问" 手机/电脑频繁提示"网关不可达" 网速突然降到1Mbps以下四步定位法（附应急方案）
第一步：3秒确认网关状态
```bash # Windows用户 ipconfig | findstr "默认网关" # 显示类似 192.168.1.1 # Mac/Linux用户 netstat -nr | grep default # 显示网关IP 异常情况： 显示0.0.0.0 显示多个网关地址 网关IP不在局域网段（如169.254.x.x）
第二步：物理连接排查
设备
检查要点
工具推荐
光猫
光纤接口红灯常亮？
手电筒观察接口
路由器
WAN口网线是否插错到LAN口？
网线序测试仪
网线
水晶头铜片氧化？
替换法测试
第三步：网关配置核验（90%问题根源）
场景1：网关地址设置错误1. 浏览器输入真正的网关IP（光猫背面标签/运营商短信）
2. 登录后检查：
【WAN设置】是否PPPoE拨号（家庭宽带）
【LAN设置】IP地址是否与光猫冲突（如光猫192.168.1.1，路由应改为192.168.2.1）
场景2：DHCP地址池耗尽
1. 进入网关管理界面→【DHCP服务器】
2. 修改地址池范围（例：
192.168.1.50~192.168.1.250）3. 租期建议设为`120分钟`（避免IP被长期占用）
场景3：MTU值不匹配
1. 登录网关→【高级设置】→【MTU】
2. 宽带类型对应值：
光纤：MTU=1492
ADSL：MTU=1480
企业专线：MTU=1500
场景4：防火墙误拦截
1. 找到【安全设置】→【SPI防火墙】
2. 临时关闭测试（企业网络慎用）
3. 添加白名单：客户端MAC地址/IP段
第四步：路由表修复（高级技巧）
# Windows重置路由表 route -f && netsh int ip reset # Linux刷新路由 sudo systemctl restart network三大高频故障案例
案例1：新路由器导致全网瘫痪
某公司更换路由器后全员无法上网，原因是新网关IP`192.168.0.1`与原网络打印机IP冲突，修改网关为`192.168.5.1`后立即恢复
案例2：智能家居设备引发血案
用户添加小米智能网关后，原网关DHCP地址池被占满，将智能设备划分到`192.168.1.200~250`区间后故障消失
案例3：VPN引发路由混乱
安装企业VPN客户端后出现"双网关冲突"，用命令删除多余默认网关：
route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 <冲突网关IP>工具推荐清单
工具名称
使用场景
直达链接
PingPlotter
可视化追踪网关通信质量
官网下载
WiFi Analyzer
检测信道冲突
各大应用商店
Advanced IP Scanner
扫描网关在线状态
免费开源工具
小白急救包
忘记网关密码怎么办？
长按路由器Reset键10秒恢复出厂设置（会清空配置）
修改网关后设备无法连接？
重启所有交换机+AP（关键步骤！）
企业级网关如何配置？
CISCO/H3C设备建议配置：
interface GigabitEthernet0/0 ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 no shutdown 注： 我们所说的网关就像"交通指挥官"，一旦我们配置错误，就会使得整个局域网的数据包都会"迷路"，找不到具体 的路线，所以我们在配置时一定要注意。作者简介
我是“极客运维社”飞哥，系统运维工程师一枚，持续分享【网络技术+系统运维技术】干货。码字不易，如果您觉得文章还可以，就关注+收藏吧，也许在以后某个时间能够用得到。
